MLS Season Pass: Preguntas Frecuentes para Abonados

En este documento se encuentran respuestas a preguntas sobre las subscripciones de MLS Season Pass otorgadas como un beneficio a cuentas de abonados para la temporada de la MLS.

¿Como recibo mi MLS Season Pass?

El dueño de la cuenta de abonados para una temporada completa de la MLS recibirá instrucciones para reclamar su MLS Season Pass via email de parte de su club el 1 de febrero, 2023 o en los siguientes días.

¿Qué tipo de acceso recibo con MLS Season Pass, y por cuánto tiempo lo tengo?

Su MLS Season Pass le da acceso hasta el 31 de enero, 2024. Para saber los detalles completos sobre MLS Season Pass, por favor visite: https://www.mlssoccer.com/season-pass/

¿Cuántas subscripciones de MLS Season Pass recibirá cada cuenta de abonados?

Una subscripción de MLS Season Pass es otorgada a una cuenta de abonos pagada por la temporada completa, sin importar el nùmero total de entradas para una temporada entera en la cuenta. Solo el dueño de la cuenta de abonos por la temporada completa puede recibir este beneficio verificado por medio de la información del dueño, incluyendo su nombre, dirección, correo electrónico, e información de pago atribuida al dueño de la cuenta.

¿Puedo pedir que mi MLS Season Pass sea reenviado a mi correo electrónico?

Si, su club puede reenviar su MLS Season Pass a su correo electrónico. Por favor contacte a su Representante del Club directamente para saber más detalles.

¿Puedo compartir mi subscripción de MLS Season Pass con miembros de mi familia?

Si, usted podrá compartir su subscripción de MLS Season Pass hasta con 5 familiares usando el servicio de Family Sharing de Apple. Para configurar Family Sharing, por favor visite https://support.apple.com/kb/HT201088/.

¿Puedo reclamar mi MLS Season Pass si no tengo un dispositivo de Apple?

Si, su MLS Season Pass puede ser reclamado en otros dispositivos por medio de un navegador de web. Usted necesitará tener un Apple ID activo para poder reclamar. Para crear un Apple ID gratuitamente, por favor visite https://support.apple.com/kb/HT204316.

Recibo un error cuando intento reclamar mi MLS Season Pass.

Por favor contacte a su Representante del Club.

Compré MLS Season Pass por medio de Apple y luego no pude reclamar el MLS Season Pass que mi Club me envió. ¿Puedo recibir un reembolso?

Por favor contacte a AppleCare directamente visitando https://getsupport.apple.com

Reclamé mi MLS Season Pass, pero tengo problemas viendo el contenido de la MLS.

Para hacer preguntas sobre la experiencia de MLS Season Pass, por favor visite https://support.apple.com/kb/HT213546

¿Está Apple TV+ incluido como parte de MLS Season Pass?

Apple TV+ no esta incluido en su MLS Season Pass.

 ¿El correo electrónico asociado con mi Apple ID tiene que ser el mismo correo electrónico conectado a mi cuenta de abonados?

No, su e-mail de Apple ID no tiene que ser el mismo de su cuenta de abonados. Usted necesita tener un Apple ID activo para reclamar su MLS Season Pass. Para crear un Apple ID gratuitamente, por favor visite https://support.apple.com/kb/HT204316.